Με ακρίβεια
και πάθος
και πάθος
GTC
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις (AGB) Maschinenbau Lorenzen
1 Ισχύς των όρων και προϋποθέσεων
Οι παραδόσεις, οι υπηρεσίες και οι προσφορές μας πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Αυτοί ισχύουν και για όλες τις μελλοντικές επιχειρηματικές σχέσεις, ακόμη και αν δεν έχουν συμφωνηθεί ρητά εκ νέου. Αντεπιβεβαιώσεις του πελάτη με αναφορά στους δικούς του όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών ή αγορών απορρίπτονται με το παρόν. Αυτοί δεν γίνονται επίσης μέρος της σύμβασης μέσω της σιωπής μας ή μέσω της εκτέλεσής μας. Αποκλίσεις από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως για να έχουν ισχύ.
2 Προσφορές, επιβεβαιώσεις παραγγελιών και προδιαγραφές ποιότητας
2.1. Οι προσφορές μας υπόκεινται σε αλλαγές και είναι μη δεσμευτικές, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά το αντίθετο. Οι παραγγελίες απαιτούν την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας για να είναι νομικά έγκυρες. Αυτό ισχύει επίσης για προσθήκες, τροποποιήσεις ή παράπλευρες συμφωνίες καθώς και για παράπλευρες συμφωνίες ή διαβεβαιώσεις από τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους μας. Η έκταση της παράδοσης ή της υπηρεσίας καθορίζεται αποκλειστικά από την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας.
2.2. Τα σχέδια, οι απεικονίσεις, οι διαστάσεις, το βάρος ή άλλα στοιχεία επιδόσεων αποτελούν προσεγγιστικές τιμές που συνηθίζονται στον κλάδο και είναι δεσμευτικές μόνο εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως. Αυτό ισχύει και για τις ιδιότητες που ο πελάτης αναμένει σύμφωνα με τις δημόσιες δηλώσεις μας, ιδίως λόγω διαφήμισης, επισήμανσης ή εμπορικής πρακτικής. Τα χαρακτηριστικά αυτά αποτελούν μέρος της συμφωνηθείσας ποιότητας μόνο εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί ρητά και εγγράφως. Αυτό ισχύει και για τις εγγυήσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στο σχεδιασμό και τη μορφή κατά τη διάρκεια της περιόδου παράδοσης, ιδίως εκείνες που οφείλονται σε βελτιώσεις της τεχνολογίας ή σε νομικές απαιτήσεις, υπό την προϋπόθεση ότι τα αγαθά δεν μεταβάλλονται σημαντικά ως αποτέλεσμα ή ότι δεν επηρεάζεται η καταλληλότητα των παραγγελθέντων αγαθών για τη συμβατικά προβλεπόμενη ή συνήθη χρήση.
2.3 Διατηρούμε τον τίτλο και τα πνευματικά δικαιώματα επί των σχεδίων και άλλων εγγράφων. Έχουμε το δικαίωμα να χρεώνουμε για διαβουλεύσεις, σχέδια και σχέδια, ακόμη και αν δεν γίνει παραγγελία.
3. Τιμές
Οι τιμές μας αναφέρονται σε ευρώ και είναι καθαρές τιμές συν τον εκάστοτε νόμιμο ΦΠΑ εκ του εργοστασίου, συμπεριλαμβανομένης της φόρτωσης, αλλά εξαιρουμένης της συσκευασίας, της εκφόρτωσης και της συναρμολόγησης. Εάν έχει συμφωνηθεί με τον πελάτη η συναρμολόγηση, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν. Το ύψος των εν λόγω εξόδων καθορίζεται σύμφωνα με την ενότητα 14.5 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. 4.
4. Όροι πληρωμής
4.1. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, το 90 % καταβάλλεται κατά την παράδοση και το 10 % κατά τη θέση σε λειτουργία.
4.2. Τα τιμολόγιά μας είναι άμεσα απαιτητά και πληρωτέα εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου με έκπτωση 2 %, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η παραλαβή της πληρωμής είναι καθοριστική για το εμπρόθεσμο της πληρωμής. Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται μόνο στους λογαριασμούς που αναφέρονται στα τιμολόγια. Η πληρωμή πρέπει να γίνεται καθαρά εντός 30 ημερών.
4.3. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει μια πληρωμή, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τόκους με επιτόκιο 8% πάνω από το εκάστοτε βασικό επιτόκιο, αλλά τουλάχιστον 10%. Εάν οι τόκοι υπερημερίας που υπολογίζονται σύμφωνα με το παρόν υπερβαίνουν το νόμιμο επιτόκιο, ο πελάτης δικαιούται να αποδείξει ότι δεν έχουμε υποστεί ζημία που υπερβαίνει το νόμιμο επιτόκιο. Δικαιούμαστε επίσης να αποδείξουμε υψηλότερη ζημία.
4.4. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα παρακράτησης, εκτός εάν βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση. Ο συμψηφισμός από τον πελάτη επιτρέπεται μόνο εάν η ανταπαίτηση είναι αδιαμφισβήτητη ή έχει αναγνωριστεί με αναγνωριστική απόφαση. Ο πελάτης δικαιούται να παρακρατήσει άλλη εγγύηση μόνο εφόσον αυτό έχει συμφωνηθεί.
4.5. Προκειμένου να διασφαλίσουμε τις απαιτήσεις μας για πληρωμές, δικαιούμαστε ανά πάσα στιγμή να απαιτήσουμε από τον πελάτη κατάλληλες εγγυήσεις πληρωμής (π.χ. τραπεζικές εγγυήσεις). Εάν ο πελάτης καθυστερήσει την παροχή της απαιτούμενης εγγύησης, έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση ή/και να απαιτήσουμε αποζημίωση λόγω μη εκπλήρωσης.
4.6 Εξακρίβωση της ληξιπρόθεσμης προθεσμίας: Εάν επιβληθεί αναγκαστική εκτέλεση κατά των περιουσιακών στοιχείων του πελάτη ή κατά ατομικών δικαιωμάτων ή περιουσιακών στοιχείων τρίτων ή εάν ο ανάδοχος αντιληφθεί ότι έχουν επέλθει ή επίκειται σοβαρές μετατοπίσεις περιουσιακών στοιχείων εις βάρος του πελάτη, όλες οι μέχρι σήμερα παρασχεθείσες από τον ανάδοχο επιμέρους υπηρεσίες θεωρούνται ληξιπρόθεσμες, ανεξάρτητα από το χρονοδιάγραμμα πληρωμής. Το ίδιο ισχύει και αν ο Πελάτης καθυστερεί πάνω από 14 ημέρες τις υπηρεσίες που οφείλονται σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα πληρωμών. Στην περίπτωση αυτή, ο Ανάδοχος δικαιούται να διακόψει αμέσως τις περαιτέρω εργασίες και να εξαρτήσει τη συνέχιση των εργασιών από κατάλληλη προκαταβολή ή άλλη εγγύηση.
5 Παράδοση και χρόνος παράδοσης
5.1. Παράδοση ελεύθερου εργοταξίου σημαίνει παράδοση χωρίς εκφόρτωση από τον προμηθευτή, εφόσον υπάρχει δρόμος πρόσβασης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από φορτωμένα, βαρέα φορτηγά και γερανούς. Σε περίπτωση ολισθηρότητας, πάγου και χιονόπτωσης, τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν βαρύνουν τον πελάτη. Ο ανάδοχος δικαιούται να χρεώσει τους χρόνους αναμονής για τους οποίους δεν ευθύνεται. Οι συνδέσεις ηλεκτρικού ρεύματος και νερού πρέπει να παρέχονται δωρεάν.
5.2. Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο κατά προσέγγιση και συνεπώς δεν είναι δεσμευτικοί. Παράλληλα, οι δυσκολίες παράδοσης εκ μέρους των προμηθευτών μας μας απαλλάσσουν από τυχόν συμφωνημένους χρόνους παράδοσης. Επιπλέον, απρόβλεπτα γεγονότα -όπως λειτουργικές διαταραχές, απεργίες και καιρικές συνθήκες- παρατείνουν καταλλήλως τον χρόνο παράδοσης, ακόμη και αν συμβαίνουν κατά τη διάρκεια καθυστέρησης της παράδοσης. Το ίδιο ισχύει και για μεταγενέστερες αλλαγές στην παραγγελία και για καθυστερήσεις που οφείλονται σε απαραίτητες εγκρίσεις ή σε περίπτωση μη έγκαιρης παραλαβής πληροφοριών ή εγγράφων από τον πελάτη.
5.3. Εάν ο πελάτης δεν αποδεχθεί την παράδοση, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τα έξοδα αποθήκευσης που προκύπτουν από 1 μήνα μετά τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής.
5.4 Επιτρέπονται οι τμηματικές παραδόσεις.
6. Τόπος εκπλήρωσης και μεταβίβαση του κινδύνου
6.1 Ο τόπος εκπλήρωσης για όλες τις υποχρεώσεις εκτέλεσης είναι η έδρα μας. Αυτό ισχύει επίσης για τις υπηρεσίες συναρμολόγησης και επισκευής, εφόσον αυτές συνδέονται με την παράδοσή μας.
6.2 Σε περίπτωση παραδόσεων, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη μόλις τα αγαθά παραδοθούν στον μεταφορέα ή σε άλλο πρόσωπο μεταφοράς. Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που κατ' εξαίρεση αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με τη συμφωνία. Εάν η αποστολή καθυστερήσει κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη με τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής.
6.3. Εάν η αποστολή καθυστερήσει χωρίς δική μας υπαιτιότητα, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη από την ημερομηνία ετοιμότητας αποστολής. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ασφαλίζουμε την αποστολή με έξοδα του πελάτη.
7 Παρακράτηση κυριότητας
7.1. Διατηρούμε την κυριότητα των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς και όλων των άλλων απαιτήσεων που απορρέουν από την επιχειρηματική σχέση με τον πελάτη και οφείλονται κατά τη σύναψη της σύμβασης. Οποιαδήποτε επεξεργασία ή αναδιαμόρφωση πραγματοποιείται πάντοτε για εμάς, αλλά χωρίς καμία υποχρέωση εκ μέρους μας. Σε περίπτωση που η κυριότητά μας λήξει λόγω συνένωσης, συμφωνείται ότι η κυριότητα του ομοιόμορφου αντικειμένου θα περιέλθει στον αγοραστή σε εμάς κατ' αναλογία της αξίας του. Ο πελάτης θα αποθηκεύει δωρεάν την ιδιοκτησία μας που δημιουργείται κατ' αυτόν τον τρόπο.
7.2. Εξουσιοδοτούμε τον πελάτη να διαθέσει τα προϊόντα στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας ή της πώλησης. Ωστόσο, με την παρούσα εκχωρεί σε εμάς όλες τις απαιτήσεις έναντι των πελατών του ή άλλων τρίτων που απορρέουν από τη μεταπώληση, την επεξεργασία, την αναδιαμόρφωση ή τον συνδυασμό, ανεξάρτητα από το αν τα εμπορεύματα μεταπωλούνται χωρίς ή μετά την επεξεργασία, την αναδιαμόρφωση κ.λπ. Ο πελάτης παραμένει εξουσιοδοτημένος να εισπράττει αυτές τις απαιτήσεις ακόμη και μετά την εκχώρηση. Το δικαίωμά μας να εισπράττουμε εμείς οι ίδιοι τις απαιτήσεις δεν επηρεάζεται από αυτό. Ωστόσο, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να μην εισπράττουμε τις απαιτήσεις, εφόσον ο πελάτης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, η οικονομική κατάσταση του πελάτη δεν επιδεινώνεται σημαντικά, ο πελάτης δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής και, ιδίως, δεν έχει υποβληθεί αίτηση για την κίνηση διαδικασίας αφερεγγυότητας ή δεν υφίσταται αφερεγγυότητα. Ωστόσο, εάν συντρέχει αυτή η περίπτωση ή εάν συντρέχει άλλος σημαντικός λόγος, μπορούμε να απαιτήσουμε από τον πελάτη να κατονομάσει τις απαιτήσεις που μας έχουν εκχωρηθεί και τους οφειλέτες τους και να παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την είσπραξη, να μας παραδώσει τα σχετικά έγγραφα και να ενημερώσει τους οφειλέτες για την εκχώρηση. Αυτή η εκ των προτέρων εκχώρηση περιλαμβάνει την απαίτηση καθώς και τυχόν παρεχόμενες εγγυήσεις και τυχόν απαιτήσεις υπέρ μας (π.χ. ασφαλιστικές απαιτήσεις). Άλλες εκποιήσεις των εμπορευμάτων δεν επιτρέπονται και υποχρεώνουν τον πελάτη σε αποζημίωση.
7.3. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει την πληρωμή, έχουμε το δικαίωμα να πάρουμε πίσω τα εμπορεύματα με την επιφύλαξη του δικαιώματος κυριότητας μετά από ανεπιτυχή ορισμό περιόδου χάριτος. Ένα τέτοιο μέτρο δεν συνιστά ακύρωση της σύμβασης, έτσι ώστε οι απαιτήσεις μας να εξακολουθούν να ισχύουν στο προηγούμενο βαθμό. Είμαστε ελεύθεροι να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και αυτό απαιτεί ρητή δήλωση. Ωστόσο, η δήλωση υπαναχώρησης δεν προϋποθέτει την τοποθέτηση νέας / περαιτέρω προθεσμίας. Εάν υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση, μπορούμε να απαιτήσουμε εύλογη αμοιβή για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο τα αγαθά διατίθενται προς χρήση.
7.4. Σε περίπτωση κατάσχεσης των εμπορευμάτων από τρίτους, ιδίως κατασχέσεις, ο πελάτης υποχρεούται να επιστήσει την προσοχή στα δικαιώματά μας και να μας ειδοποιήσει αμέσως. Εάν ο τρίτος δεν είναι σε θέση να μας αποζημιώσει για τα δικαστικά ή εξώδικα έξοδα που προέκυψαν σε σχέση με μια ένσταση, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος απέναντί μας για τα έξοδα αυτά.
7.5. Ο πελάτης υποχρεούται να αποθηκεύει προσεκτικά τα εμπορεύματα για λογαριασμό μας, να τα συντηρεί και να τα επισκευάζει με δικά του έξοδα και να τα ασφαλίζει με δικά του έξοδα κατά ζημιών και απωλειών στο βαθμό που απαιτείται από έναν συνετό επιχειρηματία. Με την παρούσα εκχωρεί εκ των προτέρων σε εμάς τις απαιτήσεις του από τα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Εάν απαιτούνται εργασίες συντήρησης και επιθεώρησης, ο πελάτης οφείλει να τις εκτελεί εγκαίρως και με δικά του έξοδα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
8 Κοινοποίηση ελαττωμάτων
8.1. Ο πελάτης υποχρεούται να μας ειδοποιεί εγγράφως για αναγνωρίσιμα ελαττώματα αμέσως, αλλά το αργότερο εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή των αγαθών, και για μη αναγνωρίσιμα ελαττώματα το αργότερο εντός μίας εβδομάδας από τη διαπίστωσή τους. Οι προθεσμίες αυτές είναι αποκλειστικές προθεσμίες.
8.2. Μικροελαττώματα δεν παρέχουν στον πελάτη το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή. Η φυσική φθορά των παραδοθέντων αγαθών δεν συνιστά ελάττωμα.
9 Ευθύνη για ελαττώματα
9.1. Εάν υπάρχει ελάττωμα στην παράδοση, έχουμε το δικαίωμα, κατά την κρίση μας, να διορθώσουμε το ελάττωμα ή να προβούμε σε αντικατάσταση της παράδοσης (εκ των υστέρων εκπλήρωση). Η εκ των υστέρων εκπλήρωση πραγματοποιείται χωρίς αναγνώριση νομικής υποχρέωσης και δεν ενεργοποιεί νέα παραγραφή. Αυτό ισχύει επίσης εάν στο πλαίσιο της εκ των υστέρων εκπλήρωσης τοποθετούνται ανταλλακτικά. Εάν η εκ των υστέρων εκπλήρωση έχει αποτύχει, ο πελάτης έχει το δικαίωμα, κατά την κρίση του, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή να απαιτήσει κατάλληλη μείωση της τιμής αγοράς (μείωση).
9.2. Καμία ευθύνη δεν αναλαμβάνεται για ελαττώματα που οφείλονται σε ακατάλληλη ή εσφαλμένη χρήση ή σε εσφαλμένη συναρμολόγηση ή θέση σε λειτουργία από τον πελάτη ή από τρίτους που δεν είναι εντεταλμένοι ή εξουσιοδοτημένοι από εμάς (επίσης όσον αφορά επεμβάσεις στο λογισμικό), σε φυσική φθορά, σε εσφαλμένο ή αμελή χειρισμό, σε ακατάλληλα υλικά λειτουργίας, σε υλικά αντικατάστασης, σε ελαττωματικό οικοδομικό έδαφος ή σε άλλως ακατάλληλους χώρους, σε χημικές ή ηλεκτρικές επιδράσεις, εφόσον δεν οφείλονται σε δική μας υπαιτιότητα. Εξαιρούνται επίσης οι αξιώσεις για ελαττώματα που οφείλονται σε αλλαγές στα αγαθά ή σε ακατάλληλες επισκευές από τον πελάτη ή από τρίτους που έχουν ανατεθεί από τον πελάτη.
9.3. Εάν τα μεταχειρισμένα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων των συσκευών επίδειξης) αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης, αποκλείεται κάθε ευθύνη για ελαττώματα, εκτός εάν μπορούμε να κατηγορηθούμε για δόλια συμπεριφορά.
9.4. Εάν κατά τον έλεγχο των υποτιθέμενων ελαττωμάτων αποδειχθεί ότι δεν υφίσταται κάποιο ελάττωμα ή ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι γι' αυτό, ο πελάτης υποχρεούται να αναλάβει τα έξοδα που προέκυψαν από τον έλεγχο. Το ύψος των εν λόγω εξόδων καθορίζεται σύμφωνα με την ενότητα 14.5 των παρόντων όρων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. 9.5. Η ευθύνη αναλαμβάνεται μόνο στο πλαίσιο της εκτέλεσης.
10 Περίοδος παραγραφής
Η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων για ελαττώματα, εφόσον αυτές δικαιολογούνται σύμφωνα με το άρθρο 9, είναι 12 μήνες από τη μεταβίβαση του κινδύνου. Ισχύει επίσης για αξιώσεις αποζημίωσης για αποθετικές ζημίες που προκλήθηκαν από ελαττώματα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν προβάλλονται αξιώσεις λόγω μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας ή δόλου.
11 Περιορισμοί ευθύνης (αποκλεισμός και περιορισμός της ευθύνης)
11.1 Εκτός από την περίπτωση παραβίασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο το σκοπό της σύμβασης ή σε περίπτωση ανάληψης εγγύησης, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκαλούνται από ελαφρά αμέλεια.
11.2 Στις ακόλουθες περιπτώσεις, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι χαρακτηριστική για τη σύμβαση:
- Σε περίπτωση ελαφρά αμελούς παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο τον σκοπό της σύμβασης,
- σε περίπτωση παράβασης από βαριά αμέλεια από απλούς βοηθούς (δηλαδή όχι εκτελεστικούς υπαλλήλους ή όργανα),
- σε περίπτωση ανάληψης εγγύησης, εκτός εάν εμείς ως πωλητής αναλαμβάνουμε ρητά εγγύηση για την ποιότητα των αγαθών έναντι του πελάτη ως αγοραστή.
- Στις περιπτώσεις της ρήτρας 11.2, η ευθύνη μας περιορίζεται κατ' ανώτατο όριο στο διπλάσιο της καθαρής αξίας παραγγελίας της σχετικής παράδοσης ή υπηρεσίας, αλλά κατ' ανώτατο όριο στο ποσό των 25.000,00 ευρώ.
- Οι αξιώσεις αποζημίωσης εκ μέρους του πελάτη παραγράφονται στις περιπτώσεις της ρήτρας 11.2 το αργότερο εντός δύο ετών από τη στιγμή που ο πελάτης λαμβάνει γνώση της ζημίας ή, ανεξαρτήτως της γνώσης αυτής, το αργότερο εντός τριών ετών από τη στιγμή του ζημιογόνου γεγονότος. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις που οφείλονται σε τυχόν ελαττώματα των αγαθών. Για αυτές ισχύει η προθεσμία παραγραφής σύμφωνα με τη ρήτρα 10.
- Εκτός από τις περιπτώσεις ευθύνης βάσει του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα, τραυματισμού της ζωής, του σώματος και της υγείας, ανάληψης εγγύησης για την ποιότητα των αγαθών ή δόλιας απόκρυψης ελαττωμάτων, οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν για όλες τις αξιώσεις αποζημίωσης ανεξαρτήτως της νομικής τους βάσης, συμπεριλαμβανομένων των αξιώσεων από αδικοπραξία. Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν επίσης σε περίπτωση αξιώσεων αποζημίωσης του πελάτη κατά των υπαλλήλων ή των αντιπροσώπων μας.
12 Έξοδα ακύρωσης
Εάν ο πελάτης ακυρώσει αδικαιολόγητα μια παραγγελία που έχει πραγματοποιηθεί, μπορούμε, με την επιφύλαξη της δυνατότητας διεκδίκησης υψηλότερης πραγματικής αποζημίωσης, να απαιτήσουμε το 10% της ακαθάριστης αξίας της παραγγελίας για τα έξοδα που προέκυψαν από την επεξεργασία της παραγγελίας και την απώλεια κέρδους. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν έχουμε υποστεί ζημία σε αυτό το ποσό.
13 Πνευματικά δικαιώματα
Οι απεικονίσεις, τα σχέδια, τα δείγματα ή άλλα έγγραφα υπόκεινται στα πνευματικά μας δικαιώματα. Εάν το αντικείμενο της παράδοσης και των υπηρεσιών περιλαμβάνει επίσης το σύστημα ελέγχου με το σχετικό λογισμικό, το σύστημα ελέγχου και τα λοιπά μέρη του συστήματος περιέρχονται στην κυριότητα του πελάτη μαζί με τα εμπορεύματα και με την επιφύλαξη του δικαιώματος κυριότητας που αναφέρεται στο σημείο 7 των παρόντων όρων. Όλα τα δικαιώματα επί του λογισμικού, ιδίως τα δικαιώματα χρήσης και εκμετάλλευσης βάσει του νόμου περί πνευματικής ιδιοκτησίας, παραμένουν σε εμάς, εκτός εάν έχουν μεταβιβαστεί ρητά στον πελάτη. Ο πελάτης λαμβάνει μόνο το περιορισμένο δικαίωμα χρήσης του λογισμικού σύμφωνα με το σκοπό και το πεδίο εφαρμογής της σύμβασης - επίσης σύμφωνα με τυχόν σύμβαση άδειας χρήσης λογισμικού που θα συναφθεί χωριστά.
14 Όροι εγκατάστασης και επισκευής
Εφόσον πρέπει επίσης να εκτελέσουμε εργασίες εγκατάστασης και επισκευής σύμφωνα με την επιβεβαίωση παραγγελίας, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες διατάξεις:
14.1. Η έναρξη των εργασιών μας προϋποθέτει ότι ο πελάτης έχει εκτελέσει πλήρως και ορθά όλες τις προκαταρκτικές εργασίες που συμφωνήθηκαν στην επιβεβαίωση παραγγελίας ή με άλλο τρόπο. Αυτό ισχύει ιδίως για τις τυχόν απαραίτητες εργασίες θεμελίωσης ή μετατροπής του κτιρίου, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών τροφοδοσίας και αποχέτευσης που απαιτούνται για τις εργασίες εγκατάστασης ή επισκευής σύμφωνα με τα σχέδια εγκατάστασης που παρέχουμε. Εάν πρόκειται να πραγματοποιηθούν εργασίες συναρμολόγησης ή επισκευής σε σύστημα ηλεκτρονικού υπολογιστή, είμαστε υποχρεωμένοι να ξεκινήσουμε τις εργασίες αυτές μόνο αφού ο πελάτης έχει αποθηκεύσει όλα τα δεδομένα που ενδέχεται να επηρεαστούν από τις εργασίες αυτές σε ξεχωριστούς φορείς δεδομένων και έχει επιβεβαιώσει εγγράφως αυτό το αντίγραφο ασφαλείας.
14.2. Η μεταφορά, η εκφόρτωση και η αποσυσκευασία των αγαθών που προορίζονται για συναρμολόγηση δεν αποτελούν μέρος του αντικειμένου της εκτέλεσής μας και, ως εκ τούτου, πρέπει να πραγματοποιούνται από τον πελάτη με δικά του έξοδα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
14.3 Για τη διάρκεια της εγκατάστασης, ο πελάτης θα μας παρέχει στεγνούς, θερμαινόμενους, κλειδωμένους χώρους και την ενέργεια που απαιτείται για την εγκατάσταση ή την επισκευή.
14.4 Τα μέρη που αντικαθίστανται στο πλαίσιο μιας επισκευής περιέρχονται στην ιδιοκτησία μας. Η υπολειμματική αξία του ανταλλακτικού που αντικαταστάθηκε πιστώνεται μόνο εφόσον αυτό έχει συμφωνηθεί.
14.5. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, η τιμολόγηση βασίζεται στο κόστος εργασίας και υλικών συν τυχόν χρόνο ταξιδιού και αναμονής καθώς και στο κόστος διανυκτέρευσης, στα έξοδα ταξιδιού και στα επιδόματα. Εάν το ποσό των δαπανών αυτών δεν μπορεί να αποδειχθεί με μεμονωμένες αποδείξεις, το ποσό καθορίζεται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογό μας.
14.6 Ο πελάτης πρέπει να αποδεχθεί τις εργασίες συναρμολόγησης και επισκευής. Η ρητή αποδοχή θεωρείται ότι έχει συντελεστεί, εάν ο πελάτης δεν προβάλει εγγράφως αντιρρήσεις κατά της αποδοχής εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή της ειδοποίησης για την ολοκλήρωση των εργασιών συναρμολόγησης ή επισκευής.
14.7 Οι αξιώσεις για ελαττώματα περιορίζονται αρχικά στη μεταγενέστερη εκπλήρωση (αποκατάσταση ελαττωμάτων ή παράδοση αντικατάστασης). Εφόσον παρέχουμε εκ των υστέρων εκπλήρωση, ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση για τις εργασίες εγκατάστασης ή επισκευής ή να απαιτήσει εύλογη μείωση της πληρωμής (μείωση), εκτός εάν η αποκατάσταση των ελαττωμάτων έχει αποτύχει οριστικά. 15 Εφαρμοστέο δίκαιο και τόπος δικαιοδοσίας
15.1. Η επιχειρηματική σχέση μεταξύ εμάς και του πελάτη διέπεται αποκλειστικά από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με αποκλεισμό κάθε περαιτέρω αναφοράς στο γερμανικό ιδιωτικό διεθνές δίκαιο και στη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών (CiSG). Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που ο αγοραστής έχει την έδρα του στο εξωτερικό.
15.2. Εάν ο πελάτης είναι εγγεγραμμένος έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου, ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου ή δεν έχει γενικό τόπο δικαιοδοσίας στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας, το τοπικό δικαστήριο του Husum ή το περιφερειακό δικαστήριο του Flensburg είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη συμβατική σχέση (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από συναλλαγματικές ή επιταγές). Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να προσφύγουμε κατά του πελάτη στο αρμόδιο δικαστήριο.
Husum, Αύγουστος 2006
Οι παραδόσεις, οι υπηρεσίες και οι προσφορές μας πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Αυτοί ισχύουν και για όλες τις μελλοντικές επιχειρηματικές σχέσεις, ακόμη και αν δεν έχουν συμφωνηθεί ρητά εκ νέου. Αντεπιβεβαιώσεις του πελάτη με αναφορά στους δικούς του όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών ή αγορών απορρίπτονται με το παρόν. Αυτοί δεν γίνονται επίσης μέρος της σύμβασης μέσω της σιωπής μας ή μέσω της εκτέλεσής μας. Αποκλίσεις από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως για να έχουν ισχύ.
2 Προσφορές, επιβεβαιώσεις παραγγελιών και προδιαγραφές ποιότητας
2.1. Οι προσφορές μας υπόκεινται σε αλλαγές και είναι μη δεσμευτικές, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά το αντίθετο. Οι παραγγελίες απαιτούν την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας για να είναι νομικά έγκυρες. Αυτό ισχύει επίσης για προσθήκες, τροποποιήσεις ή παράπλευρες συμφωνίες καθώς και για παράπλευρες συμφωνίες ή διαβεβαιώσεις από τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους μας. Η έκταση της παράδοσης ή της υπηρεσίας καθορίζεται αποκλειστικά από την έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας μας.
2.2. Τα σχέδια, οι απεικονίσεις, οι διαστάσεις, το βάρος ή άλλα στοιχεία επιδόσεων αποτελούν προσεγγιστικές τιμές που συνηθίζονται στον κλάδο και είναι δεσμευτικές μόνο εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως. Αυτό ισχύει και για τις ιδιότητες που ο πελάτης αναμένει σύμφωνα με τις δημόσιες δηλώσεις μας, ιδίως λόγω διαφήμισης, επισήμανσης ή εμπορικής πρακτικής. Τα χαρακτηριστικά αυτά αποτελούν μέρος της συμφωνηθείσας ποιότητας μόνο εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί ρητά και εγγράφως. Αυτό ισχύει και για τις εγγυήσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στο σχεδιασμό και τη μορφή κατά τη διάρκεια της περιόδου παράδοσης, ιδίως εκείνες που οφείλονται σε βελτιώσεις της τεχνολογίας ή σε νομικές απαιτήσεις, υπό την προϋπόθεση ότι τα αγαθά δεν μεταβάλλονται σημαντικά ως αποτέλεσμα ή ότι δεν επηρεάζεται η καταλληλότητα των παραγγελθέντων αγαθών για τη συμβατικά προβλεπόμενη ή συνήθη χρήση.
2.3 Διατηρούμε τον τίτλο και τα πνευματικά δικαιώματα επί των σχεδίων και άλλων εγγράφων. Έχουμε το δικαίωμα να χρεώνουμε για διαβουλεύσεις, σχέδια και σχέδια, ακόμη και αν δεν γίνει παραγγελία.
3. Τιμές
Οι τιμές μας αναφέρονται σε ευρώ και είναι καθαρές τιμές συν τον εκάστοτε νόμιμο ΦΠΑ εκ του εργοστασίου, συμπεριλαμβανομένης της φόρτωσης, αλλά εξαιρουμένης της συσκευασίας, της εκφόρτωσης και της συναρμολόγησης. Εάν έχει συμφωνηθεί με τον πελάτη η συναρμολόγηση, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν. Το ύψος των εν λόγω εξόδων καθορίζεται σύμφωνα με την ενότητα 14.5 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. 4.
4. Όροι πληρωμής
4.1. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, το 90 % καταβάλλεται κατά την παράδοση και το 10 % κατά τη θέση σε λειτουργία.
4.2. Τα τιμολόγιά μας είναι άμεσα απαιτητά και πληρωτέα εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου με έκπτωση 2 %, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η παραλαβή της πληρωμής είναι καθοριστική για το εμπρόθεσμο της πληρωμής. Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται μόνο στους λογαριασμούς που αναφέρονται στα τιμολόγια. Η πληρωμή πρέπει να γίνεται καθαρά εντός 30 ημερών.
4.3. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει μια πληρωμή, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τόκους με επιτόκιο 8% πάνω από το εκάστοτε βασικό επιτόκιο, αλλά τουλάχιστον 10%. Εάν οι τόκοι υπερημερίας που υπολογίζονται σύμφωνα με το παρόν υπερβαίνουν το νόμιμο επιτόκιο, ο πελάτης δικαιούται να αποδείξει ότι δεν έχουμε υποστεί ζημία που υπερβαίνει το νόμιμο επιτόκιο. Δικαιούμαστε επίσης να αποδείξουμε υψηλότερη ζημία.
4.4. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα παρακράτησης, εκτός εάν βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση. Ο συμψηφισμός από τον πελάτη επιτρέπεται μόνο εάν η ανταπαίτηση είναι αδιαμφισβήτητη ή έχει αναγνωριστεί με αναγνωριστική απόφαση. Ο πελάτης δικαιούται να παρακρατήσει άλλη εγγύηση μόνο εφόσον αυτό έχει συμφωνηθεί.
4.5. Προκειμένου να διασφαλίσουμε τις απαιτήσεις μας για πληρωμές, δικαιούμαστε ανά πάσα στιγμή να απαιτήσουμε από τον πελάτη κατάλληλες εγγυήσεις πληρωμής (π.χ. τραπεζικές εγγυήσεις). Εάν ο πελάτης καθυστερήσει την παροχή της απαιτούμενης εγγύησης, έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση ή/και να απαιτήσουμε αποζημίωση λόγω μη εκπλήρωσης.
4.6 Εξακρίβωση της ληξιπρόθεσμης προθεσμίας: Εάν επιβληθεί αναγκαστική εκτέλεση κατά των περιουσιακών στοιχείων του πελάτη ή κατά ατομικών δικαιωμάτων ή περιουσιακών στοιχείων τρίτων ή εάν ο ανάδοχος αντιληφθεί ότι έχουν επέλθει ή επίκειται σοβαρές μετατοπίσεις περιουσιακών στοιχείων εις βάρος του πελάτη, όλες οι μέχρι σήμερα παρασχεθείσες από τον ανάδοχο επιμέρους υπηρεσίες θεωρούνται ληξιπρόθεσμες, ανεξάρτητα από το χρονοδιάγραμμα πληρωμής. Το ίδιο ισχύει και αν ο Πελάτης καθυστερεί πάνω από 14 ημέρες τις υπηρεσίες που οφείλονται σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα πληρωμών. Στην περίπτωση αυτή, ο Ανάδοχος δικαιούται να διακόψει αμέσως τις περαιτέρω εργασίες και να εξαρτήσει τη συνέχιση των εργασιών από κατάλληλη προκαταβολή ή άλλη εγγύηση.
5 Παράδοση και χρόνος παράδοσης
5.1. Παράδοση ελεύθερου εργοταξίου σημαίνει παράδοση χωρίς εκφόρτωση από τον προμηθευτή, εφόσον υπάρχει δρόμος πρόσβασης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από φορτωμένα, βαρέα φορτηγά και γερανούς. Σε περίπτωση ολισθηρότητας, πάγου και χιονόπτωσης, τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν βαρύνουν τον πελάτη. Ο ανάδοχος δικαιούται να χρεώσει τους χρόνους αναμονής για τους οποίους δεν ευθύνεται. Οι συνδέσεις ηλεκτρικού ρεύματος και νερού πρέπει να παρέχονται δωρεάν.
5.2. Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο κατά προσέγγιση και συνεπώς δεν είναι δεσμευτικοί. Παράλληλα, οι δυσκολίες παράδοσης εκ μέρους των προμηθευτών μας μας απαλλάσσουν από τυχόν συμφωνημένους χρόνους παράδοσης. Επιπλέον, απρόβλεπτα γεγονότα -όπως λειτουργικές διαταραχές, απεργίες και καιρικές συνθήκες- παρατείνουν καταλλήλως τον χρόνο παράδοσης, ακόμη και αν συμβαίνουν κατά τη διάρκεια καθυστέρησης της παράδοσης. Το ίδιο ισχύει και για μεταγενέστερες αλλαγές στην παραγγελία και για καθυστερήσεις που οφείλονται σε απαραίτητες εγκρίσεις ή σε περίπτωση μη έγκαιρης παραλαβής πληροφοριών ή εγγράφων από τον πελάτη.
5.3. Εάν ο πελάτης δεν αποδεχθεί την παράδοση, δικαιούμαστε να χρεώσουμε τα έξοδα αποθήκευσης που προκύπτουν από 1 μήνα μετά τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής.
5.4 Επιτρέπονται οι τμηματικές παραδόσεις.
6. Τόπος εκπλήρωσης και μεταβίβαση του κινδύνου
6.1 Ο τόπος εκπλήρωσης για όλες τις υποχρεώσεις εκτέλεσης είναι η έδρα μας. Αυτό ισχύει επίσης για τις υπηρεσίες συναρμολόγησης και επισκευής, εφόσον αυτές συνδέονται με την παράδοσή μας.
6.2 Σε περίπτωση παραδόσεων, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη μόλις τα αγαθά παραδοθούν στον μεταφορέα ή σε άλλο πρόσωπο μεταφοράς. Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που κατ' εξαίρεση αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με τη συμφωνία. Εάν η αποστολή καθυστερήσει κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη με τη γνωστοποίηση της ετοιμότητας αποστολής.
6.3. Εάν η αποστολή καθυστερήσει χωρίς δική μας υπαιτιότητα, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη από την ημερομηνία ετοιμότητας αποστολής. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, ασφαλίζουμε την αποστολή με έξοδα του πελάτη.
7 Παρακράτηση κυριότητας
7.1. Διατηρούμε την κυριότητα των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς και όλων των άλλων απαιτήσεων που απορρέουν από την επιχειρηματική σχέση με τον πελάτη και οφείλονται κατά τη σύναψη της σύμβασης. Οποιαδήποτε επεξεργασία ή αναδιαμόρφωση πραγματοποιείται πάντοτε για εμάς, αλλά χωρίς καμία υποχρέωση εκ μέρους μας. Σε περίπτωση που η κυριότητά μας λήξει λόγω συνένωσης, συμφωνείται ότι η κυριότητα του ομοιόμορφου αντικειμένου θα περιέλθει στον αγοραστή σε εμάς κατ' αναλογία της αξίας του. Ο πελάτης θα αποθηκεύει δωρεάν την ιδιοκτησία μας που δημιουργείται κατ' αυτόν τον τρόπο.
7.2. Εξουσιοδοτούμε τον πελάτη να διαθέσει τα προϊόντα στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας ή της πώλησης. Ωστόσο, με την παρούσα εκχωρεί σε εμάς όλες τις απαιτήσεις έναντι των πελατών του ή άλλων τρίτων που απορρέουν από τη μεταπώληση, την επεξεργασία, την αναδιαμόρφωση ή τον συνδυασμό, ανεξάρτητα από το αν τα εμπορεύματα μεταπωλούνται χωρίς ή μετά την επεξεργασία, την αναδιαμόρφωση κ.λπ. Ο πελάτης παραμένει εξουσιοδοτημένος να εισπράττει αυτές τις απαιτήσεις ακόμη και μετά την εκχώρηση. Το δικαίωμά μας να εισπράττουμε εμείς οι ίδιοι τις απαιτήσεις δεν επηρεάζεται από αυτό. Ωστόσο, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να μην εισπράττουμε τις απαιτήσεις, εφόσον ο πελάτης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, η οικονομική κατάσταση του πελάτη δεν επιδεινώνεται σημαντικά, ο πελάτης δεν βρίσκεται σε αδυναμία πληρωμής και, ιδίως, δεν έχει υποβληθεί αίτηση για την κίνηση διαδικασίας αφερεγγυότητας ή δεν υφίσταται αφερεγγυότητα. Ωστόσο, εάν συντρέχει αυτή η περίπτωση ή εάν συντρέχει άλλος σημαντικός λόγος, μπορούμε να απαιτήσουμε από τον πελάτη να κατονομάσει τις απαιτήσεις που μας έχουν εκχωρηθεί και τους οφειλέτες τους και να παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την είσπραξη, να μας παραδώσει τα σχετικά έγγραφα και να ενημερώσει τους οφειλέτες για την εκχώρηση. Αυτή η εκ των προτέρων εκχώρηση περιλαμβάνει την απαίτηση καθώς και τυχόν παρεχόμενες εγγυήσεις και τυχόν απαιτήσεις υπέρ μας (π.χ. ασφαλιστικές απαιτήσεις). Άλλες εκποιήσεις των εμπορευμάτων δεν επιτρέπονται και υποχρεώνουν τον πελάτη σε αποζημίωση.
7.3. Εάν ο πελάτης καθυστερήσει την πληρωμή, έχουμε το δικαίωμα να πάρουμε πίσω τα εμπορεύματα με την επιφύλαξη του δικαιώματος κυριότητας μετά από ανεπιτυχή ορισμό περιόδου χάριτος. Ένα τέτοιο μέτρο δεν συνιστά ακύρωση της σύμβασης, έτσι ώστε οι απαιτήσεις μας να εξακολουθούν να ισχύουν στο προηγούμενο βαθμό. Είμαστε ελεύθεροι να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση και αυτό απαιτεί ρητή δήλωση. Ωστόσο, η δήλωση υπαναχώρησης δεν προϋποθέτει την τοποθέτηση νέας / περαιτέρω προθεσμίας. Εάν υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση, μπορούμε να απαιτήσουμε εύλογη αμοιβή για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο τα αγαθά διατίθενται προς χρήση.
7.4. Σε περίπτωση κατάσχεσης των εμπορευμάτων από τρίτους, ιδίως κατασχέσεις, ο πελάτης υποχρεούται να επιστήσει την προσοχή στα δικαιώματά μας και να μας ειδοποιήσει αμέσως. Εάν ο τρίτος δεν είναι σε θέση να μας αποζημιώσει για τα δικαστικά ή εξώδικα έξοδα που προέκυψαν σε σχέση με μια ένσταση, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος απέναντί μας για τα έξοδα αυτά.
7.5. Ο πελάτης υποχρεούται να αποθηκεύει προσεκτικά τα εμπορεύματα για λογαριασμό μας, να τα συντηρεί και να τα επισκευάζει με δικά του έξοδα και να τα ασφαλίζει με δικά του έξοδα κατά ζημιών και απωλειών στο βαθμό που απαιτείται από έναν συνετό επιχειρηματία. Με την παρούσα εκχωρεί εκ των προτέρων σε εμάς τις απαιτήσεις του από τα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Εάν απαιτούνται εργασίες συντήρησης και επιθεώρησης, ο πελάτης οφείλει να τις εκτελεί εγκαίρως και με δικά του έξοδα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
8 Κοινοποίηση ελαττωμάτων
8.1. Ο πελάτης υποχρεούται να μας ειδοποιεί εγγράφως για αναγνωρίσιμα ελαττώματα αμέσως, αλλά το αργότερο εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή των αγαθών, και για μη αναγνωρίσιμα ελαττώματα το αργότερο εντός μίας εβδομάδας από τη διαπίστωσή τους. Οι προθεσμίες αυτές είναι αποκλειστικές προθεσμίες.
8.2. Μικροελαττώματα δεν παρέχουν στον πελάτη το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή. Η φυσική φθορά των παραδοθέντων αγαθών δεν συνιστά ελάττωμα.
9 Ευθύνη για ελαττώματα
9.1. Εάν υπάρχει ελάττωμα στην παράδοση, έχουμε το δικαίωμα, κατά την κρίση μας, να διορθώσουμε το ελάττωμα ή να προβούμε σε αντικατάσταση της παράδοσης (εκ των υστέρων εκπλήρωση). Η εκ των υστέρων εκπλήρωση πραγματοποιείται χωρίς αναγνώριση νομικής υποχρέωσης και δεν ενεργοποιεί νέα παραγραφή. Αυτό ισχύει επίσης εάν στο πλαίσιο της εκ των υστέρων εκπλήρωσης τοποθετούνται ανταλλακτικά. Εάν η εκ των υστέρων εκπλήρωση έχει αποτύχει, ο πελάτης έχει το δικαίωμα, κατά την κρίση του, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή να απαιτήσει κατάλληλη μείωση της τιμής αγοράς (μείωση).
9.2. Καμία ευθύνη δεν αναλαμβάνεται για ελαττώματα που οφείλονται σε ακατάλληλη ή εσφαλμένη χρήση ή σε εσφαλμένη συναρμολόγηση ή θέση σε λειτουργία από τον πελάτη ή από τρίτους που δεν είναι εντεταλμένοι ή εξουσιοδοτημένοι από εμάς (επίσης όσον αφορά επεμβάσεις στο λογισμικό), σε φυσική φθορά, σε εσφαλμένο ή αμελή χειρισμό, σε ακατάλληλα υλικά λειτουργίας, σε υλικά αντικατάστασης, σε ελαττωματικό οικοδομικό έδαφος ή σε άλλως ακατάλληλους χώρους, σε χημικές ή ηλεκτρικές επιδράσεις, εφόσον δεν οφείλονται σε δική μας υπαιτιότητα. Εξαιρούνται επίσης οι αξιώσεις για ελαττώματα που οφείλονται σε αλλαγές στα αγαθά ή σε ακατάλληλες επισκευές από τον πελάτη ή από τρίτους που έχουν ανατεθεί από τον πελάτη.
9.3. Εάν τα μεταχειρισμένα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων των συσκευών επίδειξης) αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης, αποκλείεται κάθε ευθύνη για ελαττώματα, εκτός εάν μπορούμε να κατηγορηθούμε για δόλια συμπεριφορά.
9.4. Εάν κατά τον έλεγχο των υποτιθέμενων ελαττωμάτων αποδειχθεί ότι δεν υφίσταται κάποιο ελάττωμα ή ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι γι' αυτό, ο πελάτης υποχρεούται να αναλάβει τα έξοδα που προέκυψαν από τον έλεγχο. Το ύψος των εν λόγω εξόδων καθορίζεται σύμφωνα με την ενότητα 14.5 των παρόντων όρων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. 9.5. Η ευθύνη αναλαμβάνεται μόνο στο πλαίσιο της εκτέλεσης.
10 Περίοδος παραγραφής
Η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων για ελαττώματα, εφόσον αυτές δικαιολογούνται σύμφωνα με το άρθρο 9, είναι 12 μήνες από τη μεταβίβαση του κινδύνου. Ισχύει επίσης για αξιώσεις αποζημίωσης για αποθετικές ζημίες που προκλήθηκαν από ελαττώματα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν προβάλλονται αξιώσεις λόγω μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας ή δόλου.
11 Περιορισμοί ευθύνης (αποκλεισμός και περιορισμός της ευθύνης)
11.1 Εκτός από την περίπτωση παραβίασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο το σκοπό της σύμβασης ή σε περίπτωση ανάληψης εγγύησης, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκαλούνται από ελαφρά αμέλεια.
11.2 Στις ακόλουθες περιπτώσεις, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι χαρακτηριστική για τη σύμβαση:
- Σε περίπτωση ελαφρά αμελούς παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο τον σκοπό της σύμβασης,
- σε περίπτωση παράβασης από βαριά αμέλεια από απλούς βοηθούς (δηλαδή όχι εκτελεστικούς υπαλλήλους ή όργανα),
- σε περίπτωση ανάληψης εγγύησης, εκτός εάν εμείς ως πωλητής αναλαμβάνουμε ρητά εγγύηση για την ποιότητα των αγαθών έναντι του πελάτη ως αγοραστή.
- Στις περιπτώσεις της ρήτρας 11.2, η ευθύνη μας περιορίζεται κατ' ανώτατο όριο στο διπλάσιο της καθαρής αξίας παραγγελίας της σχετικής παράδοσης ή υπηρεσίας, αλλά κατ' ανώτατο όριο στο ποσό των 25.000,00 ευρώ.
- Οι αξιώσεις αποζημίωσης εκ μέρους του πελάτη παραγράφονται στις περιπτώσεις της ρήτρας 11.2 το αργότερο εντός δύο ετών από τη στιγμή που ο πελάτης λαμβάνει γνώση της ζημίας ή, ανεξαρτήτως της γνώσης αυτής, το αργότερο εντός τριών ετών από τη στιγμή του ζημιογόνου γεγονότος. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις που οφείλονται σε τυχόν ελαττώματα των αγαθών. Για αυτές ισχύει η προθεσμία παραγραφής σύμφωνα με τη ρήτρα 10.
- Εκτός από τις περιπτώσεις ευθύνης βάσει του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα, τραυματισμού της ζωής, του σώματος και της υγείας, ανάληψης εγγύησης για την ποιότητα των αγαθών ή δόλιας απόκρυψης ελαττωμάτων, οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν για όλες τις αξιώσεις αποζημίωσης ανεξαρτήτως της νομικής τους βάσης, συμπεριλαμβανομένων των αξιώσεων από αδικοπραξία. Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης ισχύουν επίσης σε περίπτωση αξιώσεων αποζημίωσης του πελάτη κατά των υπαλλήλων ή των αντιπροσώπων μας.
12 Έξοδα ακύρωσης
Εάν ο πελάτης ακυρώσει αδικαιολόγητα μια παραγγελία που έχει πραγματοποιηθεί, μπορούμε, με την επιφύλαξη της δυνατότητας διεκδίκησης υψηλότερης πραγματικής αποζημίωσης, να απαιτήσουμε το 10% της ακαθάριστης αξίας της παραγγελίας για τα έξοδα που προέκυψαν από την επεξεργασία της παραγγελίας και την απώλεια κέρδους. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν έχουμε υποστεί ζημία σε αυτό το ποσό.
13 Πνευματικά δικαιώματα
Οι απεικονίσεις, τα σχέδια, τα δείγματα ή άλλα έγγραφα υπόκεινται στα πνευματικά μας δικαιώματα. Εάν το αντικείμενο της παράδοσης και των υπηρεσιών περιλαμβάνει επίσης το σύστημα ελέγχου με το σχετικό λογισμικό, το σύστημα ελέγχου και τα λοιπά μέρη του συστήματος περιέρχονται στην κυριότητα του πελάτη μαζί με τα εμπορεύματα και με την επιφύλαξη του δικαιώματος κυριότητας που αναφέρεται στο σημείο 7 των παρόντων όρων. Όλα τα δικαιώματα επί του λογισμικού, ιδίως τα δικαιώματα χρήσης και εκμετάλλευσης βάσει του νόμου περί πνευματικής ιδιοκτησίας, παραμένουν σε εμάς, εκτός εάν έχουν μεταβιβαστεί ρητά στον πελάτη. Ο πελάτης λαμβάνει μόνο το περιορισμένο δικαίωμα χρήσης του λογισμικού σύμφωνα με το σκοπό και το πεδίο εφαρμογής της σύμβασης - επίσης σύμφωνα με τυχόν σύμβαση άδειας χρήσης λογισμικού που θα συναφθεί χωριστά.
14 Όροι εγκατάστασης και επισκευής
Εφόσον πρέπει επίσης να εκτελέσουμε εργασίες εγκατάστασης και επισκευής σύμφωνα με την επιβεβαίωση παραγγελίας, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες διατάξεις:
14.1. Η έναρξη των εργασιών μας προϋποθέτει ότι ο πελάτης έχει εκτελέσει πλήρως και ορθά όλες τις προκαταρκτικές εργασίες που συμφωνήθηκαν στην επιβεβαίωση παραγγελίας ή με άλλο τρόπο. Αυτό ισχύει ιδίως για τις τυχόν απαραίτητες εργασίες θεμελίωσης ή μετατροπής του κτιρίου, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών τροφοδοσίας και αποχέτευσης που απαιτούνται για τις εργασίες εγκατάστασης ή επισκευής σύμφωνα με τα σχέδια εγκατάστασης που παρέχουμε. Εάν πρόκειται να πραγματοποιηθούν εργασίες συναρμολόγησης ή επισκευής σε σύστημα ηλεκτρονικού υπολογιστή, είμαστε υποχρεωμένοι να ξεκινήσουμε τις εργασίες αυτές μόνο αφού ο πελάτης έχει αποθηκεύσει όλα τα δεδομένα που ενδέχεται να επηρεαστούν από τις εργασίες αυτές σε ξεχωριστούς φορείς δεδομένων και έχει επιβεβαιώσει εγγράφως αυτό το αντίγραφο ασφαλείας.
14.2. Η μεταφορά, η εκφόρτωση και η αποσυσκευασία των αγαθών που προορίζονται για συναρμολόγηση δεν αποτελούν μέρος του αντικειμένου της εκτέλεσής μας και, ως εκ τούτου, πρέπει να πραγματοποιούνται από τον πελάτη με δικά του έξοδα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
14.3 Για τη διάρκεια της εγκατάστασης, ο πελάτης θα μας παρέχει στεγνούς, θερμαινόμενους, κλειδωμένους χώρους και την ενέργεια που απαιτείται για την εγκατάσταση ή την επισκευή.
14.4 Τα μέρη που αντικαθίστανται στο πλαίσιο μιας επισκευής περιέρχονται στην ιδιοκτησία μας. Η υπολειμματική αξία του ανταλλακτικού που αντικαταστάθηκε πιστώνεται μόνο εφόσον αυτό έχει συμφωνηθεί.
14.5. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, η τιμολόγηση βασίζεται στο κόστος εργασίας και υλικών συν τυχόν χρόνο ταξιδιού και αναμονής καθώς και στο κόστος διανυκτέρευσης, στα έξοδα ταξιδιού και στα επιδόματα. Εάν το ποσό των δαπανών αυτών δεν μπορεί να αποδειχθεί με μεμονωμένες αποδείξεις, το ποσό καθορίζεται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογό μας.
14.6 Ο πελάτης πρέπει να αποδεχθεί τις εργασίες συναρμολόγησης και επισκευής. Η ρητή αποδοχή θεωρείται ότι έχει συντελεστεί, εάν ο πελάτης δεν προβάλει εγγράφως αντιρρήσεις κατά της αποδοχής εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή της ειδοποίησης για την ολοκλήρωση των εργασιών συναρμολόγησης ή επισκευής.
14.7 Οι αξιώσεις για ελαττώματα περιορίζονται αρχικά στη μεταγενέστερη εκπλήρωση (αποκατάσταση ελαττωμάτων ή παράδοση αντικατάστασης). Εφόσον παρέχουμε εκ των υστέρων εκπλήρωση, ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση για τις εργασίες εγκατάστασης ή επισκευής ή να απαιτήσει εύλογη μείωση της πληρωμής (μείωση), εκτός εάν η αποκατάσταση των ελαττωμάτων έχει αποτύχει οριστικά. 15 Εφαρμοστέο δίκαιο και τόπος δικαιοδοσίας
15.1. Η επιχειρηματική σχέση μεταξύ εμάς και του πελάτη διέπεται αποκλειστικά από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με αποκλεισμό κάθε περαιτέρω αναφοράς στο γερμανικό ιδιωτικό διεθνές δίκαιο και στη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών (CiSG). Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που ο αγοραστής έχει την έδρα του στο εξωτερικό.
15.2. Εάν ο πελάτης είναι εγγεγραμμένος έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου, ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου ή δεν έχει γενικό τόπο δικαιοδοσίας στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας, το τοπικό δικαστήριο του Husum ή το περιφερειακό δικαστήριο του Flensburg είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη συμβατική σχέση (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από συναλλαγματικές ή επιταγές). Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να προσφύγουμε κατά του πελάτη στο αρμόδιο δικαστήριο.
Husum, Αύγουστος 2006
